為更好地向客戶單位提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，把“我為群眾辦實事”落到實處，華榕所屬各公司一線職工在自己的崗位上擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，用心、用力、用情做好城市服務(wù)保障工作。

用心服務(wù)  榮獲“工人先鋒號”稱號

近日，市保公司金融守押分公司、市保公司駐中國民生銀行福州分行保安中隊、市保公司督察隊被福州市總工會授予福州市“工人先鋒號”榮譽稱號。此次榮譽的獲得表明了福州市總工會對華榕一線職工辛勤工作的肯定，也是華榕集團深入推進“我為群眾辦實事”活動的有效成果。

盡職盡責(zé)  做好新進項目服務(wù)工作

5月初，華榕物業(yè)新進兩個服務(wù)項目，新項目交接時間短、作業(yè)面積廣、人員移交任務(wù)重。為保證服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)公司提前做好熟悉場地、溝通協(xié)調(diào)、驗收交接、專項整改等進場準(zhǔn)備工作，保障入駐管理順利開展。項目接手后，項目負(fù)責(zé)人明確分工、落實責(zé)任，從常態(tài)化消殺防疫、景觀美化、環(huán)境專項治理等工作入手，有規(guī)劃、有秩序地開展專項服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，物業(yè)公司還對保潔、綠化、工程人員進行儀容儀表形象規(guī)范、作業(yè)工具操作規(guī)范及安全生產(chǎn)作業(yè)培訓(xùn)，強化人員工作紀(jì)律與服務(wù)執(zhí)行力。

多措并舉  高效推進安置房交房工作

????為幫助拆遷群眾早日實現(xiàn)回遷安置夢，切實保障群眾利益，華榕地源公司本著“認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公平、高效”的原則，多措并舉確保安置房交房工作順利進行。因交房工作程序較為復(fù)雜，部分群眾對交錢、領(lǐng)取過渡費、開票、辦證等手續(xù)不熟悉，公司采取張貼開戶流程、專員對接登報、經(jīng)辦對接開票等措施來解決問題，切實為群眾辦實事。針對被征收戶補償款被詐騙情況，公司聯(lián)合鼓山鎮(zhèn)派出所印制“防止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”折頁進行派發(fā)，并在辦事大廳向前來辦事的群眾耐心解說宣傳，以防再有百姓上當(dāng)受騙。

今后，華榕集團將帶領(lǐng)全體職工立足崗位，扎實工作，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，繼續(xù)推動“我為群眾辦實事”活動見實見效，為中國共產(chǎn)黨成立100周年獻禮。